Mi ordenador no se apaga y a veces se reinicia automáticamente. ¿Qué le pasa?

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Mi teclado no saca la arroba

Antes de nada darle las gracias, por su tiempo, mi problema es el siguiente: Tengo un portátil dell latitude d620 con windows xp desatendido instalado, es un pentium iv con 3 gigas de hdd, (por si es de interés), el ordenador escribe todas las letras...
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Tengo un Problema muy molesto con el DVD-ROM

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Missing operating system

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