Pasos al cambiar de cía telefónica

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Portabilidad y contratación no respetada

Hice una portabilidad a otra compañía el día 30 de agosto del 19, me ofrecieron 600mb de fibra óptica, con llamadas, Megas a repetir y teléfono fijo, el montador de los equipos me vino el 4 de noviembre y solo enchufó los aparatos en la instalación...
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Un tormento de llamadas de fax a todas horas

Vivo en un pueblo, y tengo una línea telefónica convencional a la que está conectado mi teléfono y a través de ella recibo servicio ADSL. El ADSL es de Telefónica, sólo 1Mb/seg ya que la infraestructura de la zona no tiene más capacidad. En realidad...
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Obras para fibra óptica, ¿A cargo de quién?

Nos hemos mudado a una casa adosada de construcción de 1985. Al querer instalar el teléfono y la fibra óptica, el cable "guía" se atasca en el acerado público antes de llegar a la arqueta y el técnico de Movistar nos dice que lo tiene que reparar la...
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Telefono Sony Xperia no memoriza agenda de telefonos

Tengo un telefono Sony Xperia Mo. 2005 TYP 0670BV Cuando le meto los datos de nombre apellidos y nº de telefono enla acenda le pulso listo y hasta hace poco lo memorizaba en la agenda de contactos hago lo mismo ahora y no me lo permite. Decir tambien...
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En el Alcatel Shine Lite, en los contactos, ¿Que es esa marca en forma de quesito ubicada en la parte inferior derecha?

En los contactos a los que quiero añadir su foto, y tienen esa marca descrita, no me permite ninguna acción, salvo llamar.
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¿Cuanto tiempo estoy sin internet si hago una portabilidad?

Pues eso si cambio de vodafone a movistar ¿Cuánto tiempo estaré sin internet sin fijo y sin TV?
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¿Cómo reclamar un engaño telefónico?

Ono me llamo y ofreció teléfono e internet 30mb por39, 81 iva incluido el primer año, sin permanencia, nos parecido bien y acepatamos en ese mismo momento nos ofreció una tarifa para el móvi.movil ono 500 por 12,10 con iva, esto si con permanencia de...
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Tengo un teléfono Huawei Ascend P6 que no lee la sim

Mi Huawei Ascend P6 no reconoce mi sim, no es liberado y la sim es movistar. He estado leyendo en internet y unos dicen que puede ser que sea la rom y otros que ya sea con el hardware. Asi que si alguien tiene conocimiento sobre esto que me ayude..
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La compañía de teléfeno debe enviar las grabaciones de voz

He tenido un percance con mi compañía de teléfono y les puse una reclamación que me desestimaron, porque la grabación de la llamada según ellos esta bien explicado lo que consultaba, pero yo no estoy de acuerdo y les pedí me las enviaran las...
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¿Puede Movistar instalarme sin mi autorización una centralita para pasar la fibra óptica en la fachada de mi casa?

Hace poco los técnicos de Movistar han pasado por la calle donde vivo haciendo una instalación de fibra óptica aérea, es decir que pasan cables de fachada a fachada clavando cables. Mis vecinos han tenido algún problema con los técnicos por haber...
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