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Contrato físico de telefónica no nos lo envían!
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¿Se puede dar de baja una línea móvil sin tu consentimiento?
Pues resulta que la semana pasada mi madre decidió quitar la fusión( internet + tv+ móvil) de su casa porque ellos son mayores y no están en casa y además les costaba carísimo. Resulta que ella tenia dos números de móvil y en uno de ellos se lo...
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Contrato de permanencia viciado
A finales del 2008 era cliente de Vodafone. Mi contrato de permanencia se hallaba próximo a expirar, y recibí una llamada donde me ofrecían un tel. Móvil a cambio de continuar un año más con dicha compañía. Acepté su oferta, pero nunca llegué a...
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Estafa 797979
¿A mi también me ha pasado que el 797979 (en este caso con Movistar) me ha cobrado 30? Por unas descargas que yo no he realizado. Y ya van varios meses así. He llamado en varias ocasiones a Movistar y me dicen que lo solucionaran en la próxima...
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Un vecino molesto ha quitado el cable del fijo de mis padres ancianos, que debo hacer? Llamo a la policía?
Hoy me ha llamado mi madre porque no tenía línea y ha llamado a averías y el técnico le ha dicho que un vecino ha quitado el cable (es el que tiene el cajetin de telefónica por donde pasan todos los cables de la calle, son casas antiguas y nuevas en...
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¿Cuánto debería costar: 2 líneas móviles, fijo, fibra, y tv?
¿Cuánto debería pagar una casa por esto? Para negociar con mi operadora.
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Impedir que me llame el 912062571 (SPAM)
Desde hace algún tiempo, estoy recibiendo llamadas del numero de telf 912062571, que está catalogado como SPAM, tanto en mi telf fijo, como en uno de los móviles de mi domicilio. ( No contestan y están molestando, pues lo hacen en distintas horas) Me...
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Penalización por baja en Masmovil tras 4 días
Me gustaría consultar mi caso: A finales de agosto de este año pedí portabilidad de mi línea fija con ADSL y de dos línea móviles desde Vodafone a Masmovil. Se me informó que tenía 30 días en los que si me daba la baja NO se me penalizaría. Vino un...
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Alta de teléfono fijo y Adsl para negocio
Tengo un gimnasio hace 10 años y cuando me instalaron todo al inicio me pusieron toma de tv y teléfono, pero la de teléfono nunca la he usado pues he funcionado con el móvil Ahora quiero dar de alta para poner Adsl para los clientes y supongo que...
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Llamadas gratuitas desde internet y envío de logos a un teléfono móvil
Me gustaría saber lo siguiente: - ¿Cómo puedo enviar logos de forma gratuita desde internet a un móvil? - ¿Cómo puedo hacer llamadas gratuitas desde internet teniendo ADSL? Creo que a móvil no se puede pero a fijo si. - ¿Es cierto que con ADSL no te...
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Compra fraudulenta por internet
Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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