Tengo problemas con el mouse

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Llamada de vinuclo dinamico VxD no valida

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Como puedo saber si el modem de mi computadora esta funcionando correctamente, ya que por más que intento conectarme a internet este no puede; en ocasionesme dice que no hay tono, en otras marca pero enseguida hace ese ruidito molesto que te indica...
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Intento actualizar w10 version 1709 a w10 version 22h2 y no me deja

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