Icono explorer borrado xp

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Dispositivo de Sonido "El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo"

Mandé a arreglar la compu, y desde que volvió cuando trato de reproducir música (ya sea un cd o de otro tipo) me aparece el siguiente mensaje: El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de...
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Tengo portátil de empresa capado por el dominio se puede quitar?

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