Mi pc no levanta

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Al iniciar windows 7 no detecta mis dispositivos teclado y mouse, así que no puedo iniciar sesión

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Pc que para abrirlo hay que reiniciarlo, sino, no ves la pantalla. Sale con rallas azules. Al reiniciarlo se arregla. ¿Cómo lo arreglo? Entorno de windows, no se si 7 o 10 Es un HP
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Portátil Toshiba satellite L745 problema al iniciar

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