SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada

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Samsung Galaxy Core 2 micro sd

Tengo un samsung galaxy core 2, nuevo de dos dias, al. Ponerle la micro sd, se queda bloqueado no reacciona y si se la quito funciona normal. El problema es que lo compre por Internet, y no me enviaron factura para poder llevarlo al servicio tecnico....
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Desde hace unos meses, recibo llamadas continuas de varios números de teléfono, exigiéndome que tengo que pagar una factura, con la cual, no estoy de acuerdo. Me amenazan de que me van a meter en juicio por no pagarla.
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