Porque no tengo vídeo en mi celular?
El celular es un Galaxy A8 2018 SM-A530F
El asunto es que después de despertarme 1 día suavemente empezaron a aparecer lineas negras horizontales en la pantalla hasta cubrirse toda en un lapso de unos segundos y quedar completamente negro, deje el celular al sol pensando q podía ser humedad y funciono pero quedo un tanto verdoso y con algunas rayas horizontales, recientemente se me volvió a ir la imagen por completo, lo volví a dejar al sol pero no volvió a funcionar, el teléfono esta prendido tiene audio escucho las notificaciones pero esta sin vídeo, ya le hice un reset forzado y logro veo el logo un instante y vuelve a quedar negro, lo desarme y eh desconectado "lo que se desconecte" dentro pero nada, lo mejor que tengo hasta ahora es ese instante del logo, ¿qué podrá ser?
1 respuesta
I. Hola Andrés, por mi parte no he llegado a tener esta incidencia pero Googleando he visto una información que podría seré de utilidad en caso de que usted aún no la haya encontrado, es la siguiente,
https://eu.community.samsung.com/t5/otros-smartphones/rayas-horizontales-oscuras-en-galaxy-s7-edge/m-p/531519#M7485
Aporte del compañero Miguel (HTC Mania).
**A mi me pasaba lo mismo con ese mismo problema, estuve a punto de vender el teléfono asustado a que se me dañará en mis manos, pues hice consulta con 4 técnicos distintos. Y todos me decían que era la pantalla que había que cambiarla.
Pues, lo he solucionado en mi caso de tanto darle vueltas al asunto... prueben esto: entren en modo recovery del teléfono, en mi caso con el cel apagado se hace pulsando botón encendido + botón volumen arriba y botón homenaje al mismo to tiempo. Luego de hacer esto borran o limpian la memoria cache (wipe data cache) y reinician.
Al hacer esto me ocurrió en mi caso. Que el error de destello en verde en la pantalla se solucionaba pero tan solo por 5 mi aproximadamente y luego el error regresaba. Pues vuelvan hacer el mismo procedimiento varias veces, hasta si es posible unas 50 veces si es posible. A mi me resulto. Espero les sirva de ayuda para algunos...
Nota: me di cuenta que el error me lo genera cada vez que me conectaba a cierta red wifi, no se porque**
Dejarle estos otros tutoriales a modo de refuerzo, ojalá haya suerte.
https://www.phoneservicecenter.es/blog/como-saber-pantalla-tactil-rota/
