Antes de enviar a generar el archivo pdf, asegúrate de establecer los parámetros de impresión.
Por ejemplo:
Sub Macro1()
'
' Macro1 Macro
'
'ESTABLECER PARÁMETROS DE IMPRESIÓN
'
With ActiveSheet.PageSetup
.LeftHeader = ""
.CenterHeader = ""
.RightHeader = ""
.LeftFooter = ""
.CenterFooter = ""
.RightFooter = ""
.LeftMargin = Application.InchesToPoints(0.708661417322835)
.RightMargin = Application.InchesToPoints(0.708661417322835)
.TopMargin = Application.InchesToPoints(0.748031496062992)
.BottomMargin = Application.InchesToPoints(0.748031496062992)
.HeaderMargin = Application.InchesToPoints(0.31496062992126)
.FooterMargin = Application.InchesToPoints(0.31496062992126)
.PrintHeadings = False
.PrintGridlines = False
.PrintComments = xlPrintNoComments
.PrintQuality = 600
.CenterHorizontally = False
.CenterVertically = False
.Orientation = xlLandscape 'HORIZONTAL
.Draft = False
.PaperSize = xlPaperA4 'TAMAÑO A4
.FirstPageNumber = xlAutomatic
.Order = xlDownThenOver
.BlackAndWhite = False
.Zoom = 100
.PrintErrors = xlPrintErrorsDisplayed
.OddAndEvenPagesHeaderFooter = False
.DifferentFirstPageHeaderFooter = False
.ScaleWithDocHeaderFooter = True
.AlignMarginsHeaderFooter = True
.EvenPage.LeftHeader.Text = ""
.EvenPage.CenterHeader.Text = ""
.EvenPage.RightHeader.Text = ""
.EvenPage.LeftFooter.Text = ""
.EvenPage.CenterFooter.Text = ""
.EvenPage.RightFooter.Text = ""
.FirstPage.LeftHeader.Text = ""
.FirstPage.CenterHeader.Text = ""
.FirstPage.RightHeader.Text = ""
.FirstPage.LeftFooter.Text = ""
.FirstPage.CenterFooter.Text = ""
.FirstPage.RightFooter.Text = ""
End With
'
ruta = "C:\trabajo\"
arch = "factura.pdf"
ActiveSheet.ExportAsFixedFormat Type:=xlTypePDF, _
Filename:=ruta & arch, _
Quality:=xlQualityStandard, IncludeDocProperties:=True, _
IgnorePrintAreas:=False, OpenAfterPublish:=True
End Sub
.
Lo que hago es establecer los parámetros de impresión, entre ellos el tamaño de hoja en A4 y la orientación Horizontal.
.
Realiza lo siguiente, activa la grabadora de macros, ahora entra al menú Diseño de página, Configurar página, selecciona A4 y orientación horizontal, presiona Aceptar. Ve a detener la grabadora de macros. Revisa en VBA el código que te generó, ese código lo pones en tu macro que envía a Pdf la hoja, tal como lo puse en mi ejemplo.
Prueba nuevamente en la PC del usuario.
Avísame cualquier duda. Sal u dos