El siguiente cuadro corresponde al número de quejas y reclamos que se presentan diariamente en una empresa:

Quejas y reclamos: 0 1 2 3 5 7 9 10

Número de días: 7 8 3 2 1 2 5 4

Calcule la probabilidad de que:

  1. Se presenten menos de dos quejas diariamente
  2. Se presenten como mínimo 5 quejas
  3. Se presenten como máximo 2 quejas
  4. Se presenten más de 3 pero menos de 7 quejas al almacén
  5. Se presenten exactamente 7 quejas

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¡Hola Juan!

1) El número de diás que se han estudiado es

7+8+3+2+1+2+5+4 = 32

De ellos lo s que se han presentado menos de dos quejas son los que se han presentado 0 o 1 quejas que son

7+8 = 15

Luego la probabilidad es

P(<2quejas) = 15/32 = 0.46875

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2) Que se presenten cómo mínimo cinco quejas son estos días

1+2+4+5 = 12

Luego la probabilidad es

P(>= 5 quejas) = 12/32 = 0.375

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3)  Que se presenten como máximo dos quejas son 0, 1 ó 2 son

7+8+3 = 18 dias

P(<=2 quejas) = 18/32 = 0.5625

·

4) Más de 3 pero menos de 7.

Si nos fijamos en la tabla el único número de quejas entre 3 y 7 exclusives es 5 y se producen 1 día

P(3quejas<x<7quejas) = 1/32 = 0.03125

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5)  Exactamente 7.  Pues a 7 quejas corresponden 2 días luego

P(7quejas) = 2/32 = 0.0625

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