Anónimo
Office 2013 se pega o traba en windows 8.1
Miren escribo por que tengo un problema, estoy intentando instalar office 2013 en windows 8.1 pero cuando va mas o menos en el 85 o 90 % se cuelga y queda ahí eternamente, he visitado muchas web pero ninguna tiene una solución al problema.
Les agradecería mucho si alguien me pudiera ayudar con este problema.
1 Respuesta
Prueba a revisar estos dos tutoriales para intentar solucionar el bloqueo al instalar
http://support.microsoft.com/kb/2813190/es
http://support.microsoft.com/kb/2827031/es
Por favor, dinos también si tu versión de Windows 8.1 es de 32 bits o 64 Bits.
Asimismo, comprueba lo propio en Office 2013, si es 64Bits o de 32 Bits. Podría estar ocurriendo una incompatibilidad entre Windows 8 y Office 2013 a nivel de número de Bits. Un programa de 64 Bits no funcionará en un sistema operativo de 32 Bits, y viceversa. http://technet.microsoft.com/es-es/library/ee681792%28v=office.15%29.aspx
Quizá necesites instalar Net Framework (o actualizarlo), aunque es muy difícil, porque Win8 ya lo incluye de serie. Suerte.