Perdido el Pin y el Puk

Hola, he adquirido una nueva tarjeta prepago de movistar, pero la tarjeta en la que vienen los números PIN y PUK me la han tirado a la basura, con lo cual ahora no puedo apagar el teléfono. ¿Cómo puedo conseguir estos números?
Gracias de antemano y un saludo cordial

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Llama a atención al cliente de movistar y ellos te lo dan.

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