Problema con Office XP

Hola que tal, Hoy me hablo una amiga preguntándome que por que cuando quiere cambiar de ayudante de Office le manda un error que no me supo decir que es, Lo que le entendí es que solo viene el clip, cuando intenta cambiar de ayudante no puede, le manda un error.
Gracias.
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17.925 pts.
Debe ser que pide el CD de instalación o no tiene permiso para instalarlo...

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