Virus

Tengo troyanos en el ordenador i no se como borrarlos, me han bloqueado todos los antivirus que tengo, AVG, NORTON, i no me dejan bajar nada de internet semejante a un antivirus, ¿qué debo hacer? GRACIAS por adelantado

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Para empezar yo desinstalaría uno de los dos antivirus (dos antivirus corriendo en la misma maquina ralentiza muchísimo).
Para desinstalarlo sin problemas entra en modo a prueba de fallos (Modo seguro), pulsando la tecla F8 durante el arranque del PC.
Después intenta pasarle el antivirus que has dejado, y me cuentas.

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