Anónimo
Pregunta secreta hotmail.
A quien corresponda:
Una vez quise entrar al correo de una persona, pero no tenia su clave. Así es que fui a su pregunta secreta para saber su clave. Como se sabrá, no pude adivinar su frase secreta y me rebotó varias veces y me salio ese mensaje que dice "ud. Ha intentado varias veces..."y ahora mi problema es que esa persona no puede abrir su correo y estoy segura que fue por mi causa y quiero arreglarlo. ¿Qué puedo hacer? Ella ni se imagina que hice eso pero quiero solucionarlo porque ella y yo nos escribíamos y es importante para mi recibir sus respuestas del correo.
Gracias de ante mano
Una vez quise entrar al correo de una persona, pero no tenia su clave. Así es que fui a su pregunta secreta para saber su clave. Como se sabrá, no pude adivinar su frase secreta y me rebotó varias veces y me salio ese mensaje que dice "ud. Ha intentado varias veces..."y ahora mi problema es que esa persona no puede abrir su correo y estoy segura que fue por mi causa y quiero arreglarlo. ¿Qué puedo hacer? Ella ni se imagina que hice eso pero quiero solucionarlo porque ella y yo nos escribíamos y es importante para mi recibir sus respuestas del correo.
Gracias de ante mano
1 Respuesta
Respuesta de Planeta Trece Telecomunicaciones
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Espero serte de ayuda.
No va a ser posible a no ser que se ponga en contacto con microsoft y facilite los datos que le identifiquen como el propietario de la cuenta.
Por supuesto le dirán que ha sido por el acceso incorrecto de la cuenta.
(Vamos es igual que si introduces mal 3 veces el pin de la tarjeta de crédito, la bloquean y solo se desbloqueara por el banco, y le dirán que se ha bloqueado por haber intentado acceder a ella 3 veces erróneamente)
No va a ser posible a no ser que se ponga en contacto con microsoft y facilite los datos que le identifiquen como el propietario de la cuenta.
Por supuesto le dirán que ha sido por el acceso incorrecto de la cuenta.
(Vamos es igual que si introduces mal 3 veces el pin de la tarjeta de crédito, la bloquean y solo se desbloqueara por el banco, y le dirán que se ha bloqueado por haber intentado acceder a ella 3 veces erróneamente)