Problemas con el ipod

Mi ipod de 30 Gb no se apaga cuando quiero, unicamente lo hace cuando le pongo el temporizador. Es decir, cuando dejo pulsado el botón play/pause durante un rato (para apagarlo) no lo hace y sigue encendido. ¿Qué solución hay? Muchas gracias
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5.650 pts. Menudos Peques http://www
Primero que nada verifica que no tienes puesto en on el botón Hold del reproductor MP3. Si está puesto en Hold, como me ha pasado en la tienda con algún cliente, ni enciende ni apaga y posiblemente al pasar un rato entra en modo standbye.
En el caso de no tener puesto es Hold, prueba resetear el Ipod. Normalmente es pulsando Select y Menú durante unos segundos, aunque si no funciona lee el manual a ver como se realiza con tu modelo.
Si aún así no funciona, prueba a gastar del todo su batería (dejándolo funcionando hasta que se apague y ya no encienda) y cárgalo nuevamente del todo.
Por último y muy posible, solo se me ocurre actualizar su firmware, pero antes de realizar esa función, llama al servicio técnico de Ipod (900 150 503 - 902 151 992) ya que Ipod ofrece a sus clientes soporte telefónico gratuito para una única incidencia durante los primeros 90 días y con un año de garantía limitada, así que nada mejor que te expliquen qué límites son, así como para que te den el firmware o dirección donde está situado siempre que no te retiren la garantía por actualizar el firmware del Ipod.
Puedes entrar en http://www.apple.com/es/contact/, página de contacto con Apple Store.
Esperando que se le solucione el problema, un saludo, el equipo de Menudos Peques
http://www.menudospeques.com

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