Impresora HP DJ 3820

Hola, mi problema es que la impresora no imprime nada, ademas los focos indicadores no dejan de parpadear aun cuando tiene papel y tintas nuevas, tampoco tiene papel atascado. Al presionarle para hacer la página de prueba, agarra la hoja pero al querer imprimir solo pasa de largo y sale en blanco, los cartuchos se ponen en intentar de imprimir pero no se mueven de manera que la hoja solo pasa de largo.
Ojala y me puedas ayudar.
Atentamente.
tony.

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Esto puede deberse a un problema eléctrico de un cartucho.
Problema con la cinta de datos que va desde el portacartucho hasta la placa
O Problema de motor revisa estos puntos.

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