¿Dónde denunciar reducción de jornada?

Por favor, estoy algo perdida.
Me gustaría saber donde tendría que denunciar que mi empresa no me contesta mi solicitud de reducción de jornada en Madrid y donde tendría que solicitar un abogado de oficio.
El día 7 mandé mi carta por burofax y a fecha de hoy la empresa no dice nada de nada, aunque ya les he preguntado y veo que al final me toca ir a juicio.
Es urgente gracias.
Un saludo

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Primero no me dices que tipo de reducción has solicitado. Si es por cuidado de menor o de familiar, y si no te contestas en el plazo de 10 días, tu ya tienes la reducción, sencillamente porque no solicitas sino comunicas, ya que estas ejerciendo un derecho laboral.
Si es por reducción normal, la empresa no esta obligada a dártela.
Los abogados de oficio, que no son gratuitos, se solicitan en el colegio de abogados.
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