Anónimo
Urgente Problema de Estadística
Hola se que este problema implica de muchos pasos y es algo largo pero quisiera saber si me pueden ayudar a resolverlo ya sea diciéndome los pasos, de que forma o como debo resolverlo. Se que antes que nada hay que ordenas los datos eso ya lo hice pero hacer lo demás es lo que no se, agradezco la ayuda.
Speedy Swift es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de los objetivos de desempeño de Speedy Swift es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño, cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada). El objetivo de Speedy Swift consiste en entregar el 99% de la mercancía en forma anticipada o a tiempo. Otro objetivo es jamás perder un paquete. Speedy recogió los siguientes datos del desempeño del mes pasado:
A tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo,, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, extraviada, extraviada,
a) ¿Qué escala se empleo para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es el desempeño del reparto?
b) Construya una tabla de frecuencia para el desempeño de reparto para el mes pasado.
c) Construya una tabla de frecuencia relativas pare el desempeño del mes pasado.
d) Dibuje una gráfica de barras de la tabla de frecuencias para el desempeño del mes pasado.
e) Construya una gráfica de pastel del desempeño del reparto a tiempo para el mes pasado.
f) Analice los resúmenes de datos y redacte una evaluación del desempeño del reparto del mes pasado en relación con los objetivos del desempeño de Speedy. Escriba una recomendación general para un análisis posterior.
Speedy Swift es un servicio de reparto de mercancía que atiende el área metropolitana más grande de Atlanta, Georgia. Para conservar la lealtad del consumidor, uno de los objetivos de desempeño de Speedy Swift es la entrega a tiempo. Con el fin de supervisar su desempeño, cada entrega se mide de acuerdo con la siguiente escala: anticipada (mercancía entregada antes del tiempo prescrito); a tiempo (mercancía entregada cinco minutos dentro del tiempo prescrito); tarde (mercancía entregada más de cinco minutos después del tiempo prescrito); extraviada (mercancía no entregada). El objetivo de Speedy Swift consiste en entregar el 99% de la mercancía en forma anticipada o a tiempo. Otro objetivo es jamás perder un paquete. Speedy recogió los siguientes datos del desempeño del mes pasado:
A tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo,, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo, a tiempo anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, anticipada, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, tarde, extraviada, extraviada,
a) ¿Qué escala se empleo para medir el desempeño del reparto? ¿Qué clase de variable es el desempeño del reparto?
b) Construya una tabla de frecuencia para el desempeño de reparto para el mes pasado.
c) Construya una tabla de frecuencia relativas pare el desempeño del mes pasado.
d) Dibuje una gráfica de barras de la tabla de frecuencias para el desempeño del mes pasado.
e) Construya una gráfica de pastel del desempeño del reparto a tiempo para el mes pasado.
f) Analice los resúmenes de datos y redacte una evaluación del desempeño del reparto del mes pasado en relación con los objetivos del desempeño de Speedy. Escriba una recomendación general para un análisis posterior.
1 Respuesta
Respuesta de Valero Angel Serrano Mercadal
1
No voy a resolverte este problema porque es inhumano.
Pero aprovecho que puedo comunicarme contigo a través de esta pregunta para decirte que tuve un pequeño fallo en la pregunta anterior, en la tabla final.
Se me olvidó poner una fila. Como quedaban muy pocos datos ya creía que era la última.
La tabla en realidad es:
[041, 129] | 6
[130, 218] | 10
[219, 307] | 16
[308, 396] | 9
[397, 485] | 3
[486, 570] | 1
Vuelve a mandar esta pregunta al tablón por si alguien te la resuelve.
Pero aprovecho que puedo comunicarme contigo a través de esta pregunta para decirte que tuve un pequeño fallo en la pregunta anterior, en la tabla final.
Se me olvidó poner una fila. Como quedaban muy pocos datos ya creía que era la última.
La tabla en realidad es:
[041, 129] | 6
[130, 218] | 10
[219, 307] | 16
[308, 396] | 9
[397, 485] | 3
[486, 570] | 1
Vuelve a mandar esta pregunta al tablón por si alguien te la resuelve.
Gracias y bueno la verdad es que de ese problema lo único que hice fue ordenar todo y contarlos 67 a tiempo, 22 anticipadas, 9 tardes y 2 extraviadas, de allí no he podido pasar la verdad eso me preocupa pero bueno gracias nuevamente voy a ver si alguien se anima en ayudarme porque en verdad necesito ver como resuelvo ese problema, necesito ayuda.
Muchas gracias, saludos.
Muchas gracias, saludos.
a) No tengo mucha idea de la teoría para contestar a ¿Qué escala se empleo para medir el desempeño del reparto? La clase de variable es cualitiva, en contraposición a cuantitativa.
La wikipedia nos dice en: http://es.wikipedia.org/wiki/Variable_estad%C3%ADstica
Que es una "variable cualitativa ordinal o variable cuasicuantitativa"
b) La tabla de frecuaencia ya la calculaste tú:
67 a tiempo, 22 anticipadas, 9 tardes y 2 extraviadas.
c) Las relativas son la proporción del total de cada una. El total son 67+22+9+2 = 100
Como el total es cien las cuentas salen solas, cada fraecuaencia absoluta hay que dividirla por 100.
A tiempo 0,67 ó 67%
Anticipadas 0,22 ó 22%
Tarde 0,09 o 9%
Extraviadas 0,02 o 2%
d) Hecha con Excel.
e) Lo mismo
f) No se han cumplido los objetivos porque entre las anticipadas y a tiempo solo suman el 89 % cuando se pedía el 99%. Además no se quería tener ningún extravío y ha habido dos.
La recomendación es que hay que mejorar mucho aún.
Oye, y eso es todo. Ya ves que en vez de descartarla la he contestado más o menos bien. No olvides puntuar para cerrar la pregunta.
La wikipedia nos dice en: http://es.wikipedia.org/wiki/Variable_estad%C3%ADstica
Que es una "variable cualitativa ordinal o variable cuasicuantitativa"
b) La tabla de frecuaencia ya la calculaste tú:
67 a tiempo, 22 anticipadas, 9 tardes y 2 extraviadas.
c) Las relativas son la proporción del total de cada una. El total son 67+22+9+2 = 100
Como el total es cien las cuentas salen solas, cada fraecuaencia absoluta hay que dividirla por 100.
A tiempo 0,67 ó 67%
Anticipadas 0,22 ó 22%
Tarde 0,09 o 9%
Extraviadas 0,02 o 2%
d) Hecha con Excel.
e) Lo mismo
f) No se han cumplido los objetivos porque entre las anticipadas y a tiempo solo suman el 89 % cuando se pedía el 99%. Además no se quería tener ningún extravío y ha habido dos.
La recomendación es que hay que mejorar mucho aún.
Oye, y eso es todo. Ya ves que en vez de descartarla la he contestado más o menos bien. No olvides puntuar para cerrar la pregunta.