Hola que tal...

Hola que tal expertos espero puedan ayudarme... Soy un aprendiz de técnico en electrónica y me han traído una tv color samsung de 27" (el modelo no lo recuerdo )tiene un problema muy raro y es que todo le funciona bien, solo que el volumen no puede subirse al oprimir el botón de subir o bajar volumen la tv "se apaga" y un led de color verde que esta en el frente del tv parpadea pasando 4 segundos vuelve a encender, esto pasa solo cuando quiero mover algo del volumen también lo hace cuando oprimo los controles de volumen desde el control remoto, se me ocurre que tal vez la memoria o el micro pudieran estar dañados pero me gustaría alguna opinión de un experto ya que no se como revisar un circuito de ese tipo (por desgracia no tengo un osciloscopio)espero puedan ayudarme de antemano gracias