Estafados padres ancianos ¿Cómo reclamo?

Mis padres, de avanzada edad, cambiaron su viejo plato de ducha roto por otro y pusieron grifo monomando, una mampara que simplemente son dos puertas batientes. Aún no han recibido la factura pero, en el presupuesto que mi padre apenas pudo leer, le asciende a 1.325.-¿?.
Al revisar el presupuesto, veo que pone: "cambiar bañera por plato de ducha (750.- ?)" y le comento al jefe y dueño de la empresa (lógicamente aún estaba trabajando su empleado inmigrante) que si es un error, me responde que es lo mismo, que lleva el mismo trabajo y que ese es su precio. También observo que en el presupuesto pone "adaptar las tuberías" cuando la ducha que venía con la casa (es un segundo cuarto de baño muy pequeño).
En el momento de escribir esto sólo falta poner la mampara (porque va a medida 400.-?), el plato está puesto y el monomando parece más un monomando de fregadero que uno específico de ducha, su tacto es bastante duro.
Al dar el agua, mi padre avisó de que el último tramo de tubería (1 metro) es de hierro porque no lo hicieron cuando cambiaron las tuberías de toda la casa por las de cobre. Hicieron una pequeña roza, la cambiaron y pusieron el azulejo blanco estándar. Esto lo presupuestarán aparte y no sé lo que le van a cobrar al pobre teniendo en cuenta los antecedentes.
Dispongo del presupuesto. ¿Qué debo hacer?, en breve pondrán la mampara y quisiera reclamar estos precios que estimo abusivos a todas luces.
Agradezco a todos los que hayan tomado la molestia de leerme.