Problema en un portero automático golmar t222ml

Hola el portero tiene una instalación de 2 hilos del telefonillo a la placa, lo que le ocurre es que ha dejado de sonar cuando se le da al pulsador, nosuena el telefonillo ni el pitido de la placa, lo demás le funciona todo perfectamente, ¿qué puede ser? A ver si alguien me puede ayudar porque me tiene un poco mareao, muchas gracias