Calentador electrico instantaneo

Estoy pensando en comprar un calentador eléctrico instantáneo y el caso es que en endesa me están mareando, porque dicen que la potencia a contratar para utilizar este calentador se sale de lo normal para un hogar.
Estas son las características del modelo:
Datos Técnicos DE 21200
Potencia Nominal Kw 21
Conexión eléctrica
trifásica altena/A
.          V/A                    400/31
Mi pregunta es la siguiente:
¿Para calcular la potencia mínima que debo contratar en endesa, debería multipilcar 400 x 31?
Que alguien me ayude, en endesa me están volviendo loco.
Gracias

1 Respuesta

Respuesta
Por lo que he estado informándome necesitarías tener en tu vivienda 220 voltios trifásicos, o 380 voltios trifásicos, esto normalmente en una vivienda no lo tenemos, por eso la compañía eléctrica no puede suministrarte ese servicio.
El problema no es la vivienda, ni la insatalacion por que la puedo poner y endesa me lo suministraría el problema es que me dicen que eso se sale fuera del abmito de lo domestico cuando yo sé que no es así.
En cualquier caso lo que pretendo saber es si la potencia mínima que debo contrartar es el resultado de la multipilcacion de 400 x 31 que viene en las caracts técnicas del aparato. Vamos, que no sé si V/A es voltaje /amperios.
Gracias de todas formas.

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