, mi Explorer no navega, y ningún otro explorador

Hola.
Tengo un problema, mi Explorer no navega, y ningún otro explorador, creo que mi ordenador tiene virus pero ni el Ad-Aware, ni el norton 360 lo detectan siendo que los actualizo y los hago examinar el computador casi todos los días, también tengo Ad- wach y en este cuando lo activo me aparece:
explorer.exe(1920) is trying to modify (valuechange or add) the registry
Path:
HKEY_CURRENT_USER
software\microsoft\windows\currentversion\run
Lo único que puedo hacer es bloquearlo, pero este me aparece repetidas veces
Pienso que es un virus, en realidad no sé si lo es.
Para mayor información mi computador es una amd atlon 64x2 dual core procesador 3800 + y tengo Windows vista ultimate
Ayúdeme por favor.

1 respuesta

1
Respuesta de
Hola
Lo primero que deberías hacer es comprimar que hay comunicación externa en tu equipo. Para ello sigue los siguientes pasos
1.- Inicio - ejecutar: "cmd" (sin las comillas)
2.- Teclear la instrucción "ping 66.249.91.99" (sin las comillas)
3.- En caso de que la respuesta a esa instrucción sea "Estadísticas de ping para 66.249.91.99: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos)" entonces tienes un problema de DNS.
4.- En caso de que sea "Estadísticas de ping para 66.249.91.99:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 0, perdidos = 4
(100% perdidos)" entonces es que no tienes internet, puede ser problema de tu proveedor, tu router o tu tarjeta de red.
En cualquier caso dime los resultados e intentaremos solucionarlo.
Saludos
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