Negociar interés mínimo.

La verdad es que no entiendo que tiene que ver atención al cliente para esta solicitud eso es algo que el mismo director puede tramitar. Así que yo personalmente volvería a hablar con el y muy sutilmente le diría que sabes que se están bajando suelos en la hipoteca mediante acuerdos privados con el banco y que dado que tu eres un buen cliente, le pides que solicite (lineas arriba y a quien se encargué de eso) que te modifiquen ese suelo. Dile que no sabes como redactar esa carta y que no quieres utilizar atención al cliente para eso, y de una manera muy muy sutil y muy muy como quien no quiere la cosa le dices que esas dispuesto a llevarte todo el dinero a otro banco junto con las nominas, los seguros y las domiciliaciones. Ya que hagas lo que hagas ese mínimo no te va a bajar y con lo cual, no necesitas tener nada en ese banco. Es muy cómodo para ellos tenerlo todo y encima un interés mínimo, así yo tampoco me movería. Intentalo de esta manera puesto que me parece que tu director quiere trabajar más bien poco, y así en caso de denegarte bajarte ese suelo quedaría como que el no tiene nada que ver. Pero no es cierto. Y aun a malas yo si me lo llevaría abosultamente todo, más que nada por "aprovechados"