Lara ..

Desconecta el conector de la bomba circuladora a ver si sigue saltando

Has revisado el termostato de ambiente, sacando los dos cables y haciendo un puente, y cuando pones la calefacción, sale el símbolo del radiador en la pantalla, o está el grifo, o nada

Pues esa caldera Sime y otra similar puedes instalarla en la salida comunitaria con el discriminados, para que ambos aparatos no funcionen a la vez

Cuando esté funcionando y no corte, antes de que salte el termostato de seguridad, mueve el cable de la sonda de la caldera que es la que hay arriba de las dos que hay la de abajo,

Has probado a acercar, el emisor al receptor, ¿a ver como se comporta la comunicación?

Efectivamente es correcto, ok

Ésta caldera es de fundición, tienes que localizar el elemento que tiene el poro, y tienes que cambiar el elemento

Pon el termostato del ACS a la izquierda al mínimo a ver si funciona la calefacción, y también revisa el termostato de ambiente si hay

¿Pero la caldera prende y funciona bien?

Si tuvieras el grifo a abierto durante 24 horas, no habría calefacción en esa 24 horas, eso es normal