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Asesoramiento ante presunto Fraude
Solicite Información por medio de Internet para realizar un curso, en una "Academia", CEAC, a los días me llama un Sr. XXXXXXX y me dice que me va a visitar a mi casa para darme la información del curso, éste Sr XXXXX que hace muy bien su trabajo,...
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Me han incluido en el Asnef sin ningún previo aviso, ¿Pueden hacerlo?
El pasado mes de septiembre, mi banco me dijo que aparecía en Asnef, (no había recibido ninguna notificación de nadie), el director de la entidad me dijo que solía ser por parte de compañías telefónicas o de telecomunicaciones. Por lo que supuse que...
4 respuestas
Se puede aplicar al administrador la ley de responsabilidad individual en este caso?
Compré un coche por internet, cuando me vino el coche, este estaba deteriorado, y ejercí mi derecho al desistimiento como establece El R.D.L 1/2007 de los consumidores. En plazo y forma correcta (reconocido por un tribunal). La empresa se negó a...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange
En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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Mi abogado puede cobrar 20% más costas?
Solicite los servicios de un despacho especializado en tarjetas revolving. En su web pone clara mente que solo cobran el 20 + IVA del dinero total recuperado. Pero en su hoja de encargo los honorarios ascienden a un 20% + IVA de la cantidad...
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Devolución dinero
Soy propietaria de un gimnasio, y una clienta que se apuntó hace 10 días para mayo-junio -julio, nos ha llamado para decir que ahora no le viene bien empezar al gimnasio. ¿Ella ha pagado 200? Para 3 meses de gimnasio, y le hemos contestado que no se...
3 respuestas
¿Como actuar ante un proceso monitorio?
El tema es el siguiente. En el año 2012 cambié de compañía telefónica avisando a la actual compañía del cambio, aún avisada, esta me siguió facturando unas cuotas fijas de 11 euros al mes durante 3 meses. Llamé a dicha compañía para que dejaran de...
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Móvil garantía
Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
9 respuestas
Puedo desistir de un contrato con ceac?
La cosa es que el dia 18 de Agosto firme un contrato para hacer unos cursos en CEAC. EL material me llegó el 28 de agosto (hay que decir que aun falta material) y he decidido darme de baja debido a motivos laborales y a el curso tampoco me convence....
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Pueden decidir los concesionarios oficiales de coches elegir si te reparan un motor de segunda mano o te devuelven el dinero?
He comprado un coche de segunda mano en una casa oficial. El mismo día que me lo entregaron se me estropeó y lo lleve con la grúa al concesionario . Me dijeron que era el filtro de partículas y que lo van a cambiar. Pues han cambiado el turbo, la...
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