Reclamaciones a seguros la estrella

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Seguro hogar robo

He sufrido un robo en mi segunda residencia. El seguro lo tengo con mapfre, y esta cubierto como tal, también las coberturas son las correctas. De todo lo que me han robado, hay una cosa, de la que no he podido presentarles la factura. Si unas fotos...
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¿Puedo denunciar a mi comunidad por goteras en el baño?

Llevo 2 años con goteras en el baño de mi domicilio. Mi vivienda es la última planta y la gotera viene de la azotea del edificio. Han realizado algunos parches con tela asfáltica y con pintura de caucho sin llegar a solucionar el problema. Aunque...
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¿Plazo para presentar compañía de seguros oferta motivada desde el alta?

Tras un accidente de tráfico ¿Cuál es el plazo desde el alta para presentar la oferta motivada?
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Reclamar daños a un local cuando el propietario del local es el mismo que el que tiene la mayor parte de la Comunidad

Un local ha causado daños a una Comunidad de 2 propietarios. ¿Cómo hay que reclamarle los daños si el propietario del local es el mismo que el que tiene la mayor parte de la Comunidad?. La Comunidad no tiene seguro porque este propietario no quiere...
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Filtraciones agua terraza en usufructo

Según el fontanero del seguro, los daños de humedad de mi casa están causados por filtraciones desde la terraza. Dice que el agua se filtra por un resquebraje del cemento y que no entra en las coberturas por ser deterioro por uso. La terraza de la...
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Siniestro coche En accidente Con juicio

Tuve un accidente con culpa de tercer conductor. La compaña contraria tarda 6meses en hacerme una oferta. Nosotros pedimos 4mil e por 2.yo y mi marido y 4.600e reparación coche. Todo acreditado con documentos y presupuesto oficial de reparación. En...
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Indemnización por muerte de mascota

Resulta que la semana pasada mi perro, fue agredipo por el perro de mi padre. En el campo de ellos mientras estaba de visita por allí. El agente de la compañía de seguros no quiere tramitar el caso porque dice que al ser familia directa no cubre el...
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Un alumno me ha roto las gafas en el recreo. ¿Debe hacerse cargo el seguro de hogar de sus padres?

Soy docente y mientras realizaba la guardia de recreo un alumno que estaba jugando con un balón me ha roto las gafas. El seguro del centro no se hace cargo . ¿Debe hacerse cargo el seguro e hogar de los padres al ser un menor? ¿Y si no tienen seguro...
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Olor a tubería después del arreglo de una bajante por el seguro de la comunidad

Es un olor que no había hasta que hicieron el arreglo de la bajante. La compañía de seguro de la comunidad dice que no se su problema, aunque un fontanero suyo en un momento detecto que se había quedado una pequeña fisura y que eso podía ser el...
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Robo de coche

Tengo un seguro a terceros con robo, ¿Cuánto me debe pagar la compañía si la avería que me le ocasionaron supera el valor del coche?
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