PC a veces no arranca

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Necesito ayuda con una tarjeta de video

Sabes que me compre el juego prince of persia las arenas del tiempo pero cuando intente instalarlo, justo antes de que finalice la instalación me aparece el siguiente mensaje: Failed to load control 'CommonDialog' from comdlg32.ocx. Your version of...
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¿Tarjeta gráfica con defecto de fabrica?

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Intel Core 2 Duo P8700 vs i5/i7

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