Compañia seguros auto, imputa un siniestro que desconozco

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¿Tengo un seguro de vida hipotecario y he presentado el requisito de invalidez permanente absoluta que me han dado en la S.S. En cuanto tiempo lo deberían resolver? ( Hace tres meses.)
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Los partes que di al seguro son por arañazos. Tengo un Citroën Picasso, debo cambiar de mútua

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