El portátil se reinicia continuamente

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Conectividad limitada

Contraté hace un día ONO 50mb, pues por wifi va bien más o menos a 8 mb, pero por cable me pone conectividad limitada, por otros ordenadores van bien, pero con el mio no, he probado muchas cosas, pero tampoco se mucho de esto. Tengo windows vista.
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Como conseguir recuperar una contraseña

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