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Desvío hotel en reserva
Ayer me llamaron de la Agencia de Viajes donde tenía contratado un paquete vacacional para indicarme que el Hotel me hacia un desvío a otro hotel. También me dijeron que en compensación pasaba a tener MP en lugar de sólo AD que es lo que contraté yo....
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Devolución dinero
Soy propietaria de un gimnasio, y una clienta que se apuntó hace 10 días para mayo-junio -julio, nos ha llamado para decir que ahora no le viene bien empezar al gimnasio. ¿Ella ha pagado 200? Para 3 meses de gimnasio, y le hemos contestado que no se...
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Cancelación viaje por fuerza mayor
Tengo contratado un viaje con una agencia que organiza viajes sorpresa. Somos tres personas y yo he sufrido un accidente y por baja laboral, no puedo viajar. ¿Tengo derecho a que me devuelvan el importe de mi viaje puesto que es fuerza mayor? En las...
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Vodafone me hizo una portabilidad, pero estoy sin teléfono. Me encuentro desesperada.
AQUÍ, a 15 de Octubre de 2010 Vodafone Avenida de Europa, numero 1 Parque empresarial La Moraleja 28108 Alcobendas Madrid Departamento de reclamaciones de VODAFONE Fax 607.132.100 / 607.132.561 D.TAL CUAL con DNI XXXXXXXXX y domicilio en C/PASCUAL,...
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Estafa en viaje organizado single
Contraté vía internet un viaje organizado al extranjero con una empresa que se anuncia especializada en viajes para "singles". La agencia lleva 10 años funcionando y tiene sede física en una ciudad española. No tenía este año con quien viajar y pensé...
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Factura pendiente en telefónica
Me ha llegado una carta de la antigua telefónica ahora llamada Movistar, reclamando una deuda del año 2009 que yo me niego a pagar porque mientras mi aparato de internet estaba un mes arreglándose no me quisieron pagar las facturas y ellos y la...
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Es legal abrir contratos sin consentimiento
Estoy enfrentando problemas con mi banco y quisiera conocer las alternativas disponibles. Recientemente descubrí que durante tres años me han estado cobrando 35€ al final de diciembre por concepto de "mantenimiento anual", sin que exista un contrato...
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¿Cuántos contratos "fin de obra"?
Llevo en la misma empresa más de un año y he firmado varios contratos fin de obra. ¿Hay algún límite de contratos "fin de obra"? ¿Puede una empresa mantener a un trabajador con "infinito" contratos fin de obra, toda la vida? ¿Al cabo de un tiempo o...
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¿Alguna empresa o banco que no cobre comisión por la devolución de recibos?
Tengo una empresa y todos los meses ponemos recibos a nuestros clientes para cobrarles por nuestros servicios. Normalmente ponemos unos 300-400 recibos al mes En algunas ocasiones los recibos se devuelven porque el cliente no tiene saldo en su...
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Vender viajes en una agencia de marketing
Estaba planteándome la idea de montar una agencia de incentivos para empresas. En ese marco ofrecería también los viajes, claro, y mi duda es, ¿Para vender un viaje de incentivos habría que estar registrado como una agencia de viajes? Es decir el...
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