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Cuando te hacen una oferta telefónica de una compañía de fibra óptica, ¿El contrato válido es la grabación?
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían
Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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Conducción enterrada de fibra óptica
Quiero hacer una conducción subterránea de cable de fibra óptica desde la arqueta de la compañía en la calle hasta mi casa. ¿Puedo utilizar para ello tubo helicoidal metálico forrado de PVC?. El motivo para no usar la típica tubería roja de...
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¿Cual es el procedimiento más normal para darse de alta con un proveedor de internet?
Tengo un batiburrillo de ideas y me gustaría que alguien me explicara, partiendo de cero, cual es el procedimiento para darse de alta con un proveedor de internet. Por ejemplo:Cómo se contacta con el proveedor, quien da el nombre de usuario, la...
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¿Cuando prescribe una deuda con compañía telefónica?
Desde el año 2008 tengo con ONO una deuda según ellos de casi 300 euros y todo fue porque me mudé de localidad y ahí no tenían cobertura por lo que me pedían penalización a lo cual me negué rotundamente ya que no era mi culpa y yo no me quería dar de...
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¿Denuncio a mi compañía de telefonía?
Hace un año mi pareja y yo pusimos nuestro negocio, peluquería canina, ya llevamos un año, como la cosa está difícil pensamos en cambiarnos de compañía telefónica y adsl ya que íbamos a pagar menos. Teníamos nuestros móviles en Vodafone y adsl con...
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Fibra óptica
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He estado mirando informacion para cambiarme de mi tarifa actual: masmovil 300mb fibra + 10GB datos movil, por 33e. De los 300mb fibra no me sobra, mas bien en una habitacion se me queda corto... Sin embargo de los datos movil me sobran muchos.....
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Vera mi pregunta es la siguiente: Me he mudado hace poco a un piso (bloque de pisos, para ser más exacto), de construcción nueva. En este piso no hay caja de terminales de telefónica, por lo que me dicen que no pueden ponerme la conexión adsl. En la...
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Portabilidad y contrato de permanencia
He colocado esta pregunta en el apartado de Telecomunicaciones. Creo que me equivoqué. Pido disculpas por ello. Aquí va mi consulta: He trabajado en temas de telefonía móvil. Sé que, desde 2006, existe una Ley de Mejora de Protección de los Derechos...
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