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Cedí el control remoto de mi pc, a un falso servicio técnico de Windows. ¿Cómo solucionarlo.. Formatear?, ¿Cambiar contraseñas?

Instale algo, no recuerdo que con loo que di acceso al pc. Tengo Windows 10 y me salio una pantalla de que el ordenador estaba infectado... No lo pensé.. Llame por teléfono... Y bueno. El caso es que ahora estoy preocupada y no se como solucionar...
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Que pueden hacer si tienen mi nombre apellidos DNI y número de móvil?

Estoy muy preocupada pq fuí a una papelería librería a imprimir unos documentos de la seguridad social que me habían pedido en un centro para recibir una ayuda. Y en la papelería lo sacan con su ordenador, Y me los dan impresos y pago esas fotocopias...
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VoIP y telefonía convencional.

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¿Cómo evitar que los usuarios cambien la configuración de Windows XP?

¿Pudieras decirme como puedo bloquear a los usuarios para que no puedan cambiar la configuración de las pcs en un ciber tengo win xp ademas restringir la instalación de programas en las mismas?
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VPN Windows 2000 server Win98 y ADSL

Tengo dos LAN en distintos puntos de la ciudad, la primera (ADSL con 3com812 Windows 2000 server) la segunda (ADSL con 3com812 y dos estaciones Win98), bien los dos routers les he instalado el firmware 2.0 para habilitar el túnel pptp, en el windows...
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Se me borran letras del word

¿Cuándo escribo en word se me borran las letra que ya tengo escritas, alguien sabe porque pasa? ¿Qué puedo hacer para que al escribir no se borran las letras que ya tengo?
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Hola mi olvide la contraseña de gmail y lo tengo abierto en mi celular, como la puedo recuperar

Olvide la contraseña del correo de gmail me la hicieron para una aplicaciones del celular y no me acuerdo, tengo el correo abierto de mi cel, ¿Qué hago? ¿Cómo la cambio o veo la que tenia? Help Es un htc status
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Sobre el messenger 6.2. Y internet

Tengo dos preguntitas: Ayer instale el messenger 6.2. Y quite el plus que me daba problemas pero hoy me ha empezado a dar otra vez problemas y me caía eso es normal da problemas el messenger 6.2. Y te caes. Y otra preguntita es que como puedo hacer...
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