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¿Cómo elimino virus indetectable por los antivirus?

Tengo un problema serio y lo expongo de la siguiente manera: Tengo en mi computador instalado el Bitdefender Total Security 2008 licenciado (avaluado como uno de los mejores antivirus que puede haber actualmente, tan bueno como el kaspesky); pero no...
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No puedo activar firewall ni centro de seguridad

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