Fuga de agua en un baño recién reformado

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Perdone mi pregunta, tengo en mapfre varios seguros hace muchos años. He sufrido un robo, la compañía mando a 1 perito, ok todo correcto, realizo sus preguntas fotos, solicito fotos y facturas y se le mando todo, ¿Después de 12 días me llaman y dicen...
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Quería saber si por culpa de mi vecino tengo daños y prerjuicios

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Posible estafador de aire acondicionado

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