Como cobrar por SMS recibido

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Probbllema con ptr jaztel

Tengo contratado ono teléfono e internet pero quiero cambiarme a jaztel temas económicos, pero estuvo un instalador y me dijo que encontrara el PTR y se marcho. La casa es de segunda mano y tiene donde creo que se encuentras el ptr, no estoy seguro,...
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Cómo resetear un móvil lg 5 II E-460

Mi movil lg5 II, E460, se queda congelado en el logo de la compañia y no pasa de ahí, lo he intentado resetear pero me sale el bichito verde con un triangulo rojo y una exclamacion, no sale nada más ni opciones ni nada solo el bichito, ¿Qué puedp hacer?
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