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Dudosa estrategia comercial, ¿Qué hace el consumidor?
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Desistimiento de alquiler ppr parte del inquilino tras el 3er año
El 1 de enero de 2018 se nos acababa contrato de alquiler que teníamos por 3 años. En ese momento se decidió continuar con el alquiler por un año mas, haciendo la renovación. Todo esto fue por teléfono, nunca se nos proporcionó el nuevo contrato....
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Seguro de vida vinculado a hipoteca con Banesto hoy Banco Santander no renovado sin informar a cliente. Sin copia de póliza
En el año 2004 compre una vivienda y pedí una hipoteca a Banesto. Me hicieron firmar un seguro de vida (que yo no solicité y del que nunca me dieron documentación, ni siquiera copia del documento donde aparece mi firma). Era la primera vez que pedía...
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¿Grabación de conversaciones es legal?
Tengo obligación de avisar la persona con quién estoy hablando que estoy grabando con teléfono si la conversación se produce en una oficina(que se supone que es lugar publico) y yo estoy participando en la conversación.
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Condiciones para una tarjeta de crédito?.
Mi novia ha solicitado un prestamo de 1.000€ y le han dado una tarjeta, sin nombre. Tarjeta Gold, en "La Caixa". Le han obligado a hacer un seguro de vida, 5,50€ al mes, más 2,5€ de mantenimiento etc y si retira del cajero, un 4% de comisión. Creo...
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¿Cuando existe incumplimiento de contrato en servicios de telecomunicaciones?
A tod@s! Tengo problemas con Jazztel. En agosto de 2018 cambié de residencia y quise darme de baja de los servicios de telecomunicaciones, pero me hicieron una oferta (fibra 50 MB y teléfono), eso sí, con permanencia de 12 meses. Al ser un cambio de...
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¿Cómo pruebo que no he tenido vacaciones?
Cuento mi caso, llevo un año trabajando en la empresa con un contrato a media jornada de 6 meses y la renovación con 6 meses mas ya se me ha terminado el contrato y sigo sin haber disfrutado mis 30 días de vacaciones. Todavía no he firmado el...
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Contrate un servicio de educación online y estoy desconforme..
Hace 2 meses contrate un curso de informática online por el cual se me estipulo los cargos y plazos de pagos y metodología de enseñanza que pasado un tiempo lo que se me informo por teléfono ya no era tan así en consecuencia el curso de...
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Contrato compañía de seguro de medicina privada.
Ruego me informen del siguiente asunto, contrate hace unos meses un seguro de medicina privada, el cual tiene una duración de un año, con pagos trimestrales, realice en su momento su primer pago, llegado el momento realizo el segundo pago, al poco...
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Darme de baja en adeslas
Hace casi dos años mandé un fax de baja a adeslas, tras consultar previamente en una de sus oficinas que gestión debería realizara para tal efecto. Esta persona me dio un número de fax y me dijo que al tratarse de mediados de diciembre (2007), ya...
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Reclamación prima con póliza sin firmar.
Desde una aseguradora me han solicitado un certificado de siniestralidad donde demuestre que no he tenido siniestros en los últimos 10 años para asegurar un vehículo muy particular a buen precio. Esa documentación me la exigen al final de la...
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