Carpeta donde se ubica el logo de inicio del Windows y extensión que tiene

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¿Se puede borrar contenido de "program data" en windows 10 si el programa ya está desinstalado y requetedesinstalado? (AVG,etc)

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¿Cómo puedo eliminar un virus de mi ordenador que el antivirus no puede eliminarlo?

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Es un portátil sin ratón sistema windows 10 y no sale la flechita

Y no sale la flechita para clicar.
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Si reinstalo service pack uno en windows 7 pierdo todos mis programas y carpetas?

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Vrios usuarios mismo ordenador

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