Crear carpetas en inicio/todos los programas

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Mensaje en el inicio de windows

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Después que se apago el servidor (windows sbs 2003) por una falla en la ups, (esto me había sucedido antes al encender el equipo lo hacia sin problema). Pero esta vez inicia pero desaparece la barra de inicio y el escritorio, solo me aparecen dos...
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¿Cómo puedo entrar como administrador a mi ordenador y desactivar el programa winvnc de at&t?

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