¿Devolución de un reintegro problema seguro de hogar?

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A tod@s. Haber si alguien me puede ayudar. Tengo un seguro multirriesgo para hogar y animales de compañía. Hace unos días viajo con 2 de mis perros a Murcia a cubrir una hembra de la misma raza a casa de unos amigos. Dando un paseo por los exteriores...
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