Tiempo para indemnizar un siniestro

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Urgente: GOTERAS DEL VECINO

Desde hace 2 años tengo filtraciones del vecino de arriba porque no mantiene las instalaciones de su baño. Su aseguradora creemos que lo ha echado. En estos momentos tenemos la siguiente situación: no quiere arreglar sus instalaciones y tampoco...
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Plazo para dar respuesta tras peritaje

¿Qué plazo tiene la compañía de seguros para dar respuesta tras mandar al perito y recibir este la valoración de los gastos de reparación por el taller? ¿Qué pasa si no cumple el plazo?
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¿Mi seguro de hogar cubre rotura de gafas a una niña?

Mi hijo en la hora de educación física en el colegio ha dado sin querer a otra niña con la pelota en la cara y se han caído las gafas rompiéndolas. Su madre ha preguntado en el colegio y la directora le ha dicho que el seguro no lo cubre. Que hable...
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Grabar conversaciones en el trabajo

Trabajo en una compañía de seguros en la cual los clientes abren los partes de siniestro telefónicamente, y también se hacen gestiones vía teléfono. Cuando un asegurado llama se advierte que la llamada puede ser grabada, pero cuando yo llamo, para...
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Perdida de alimentos refrigerados

Vivo en una casa de alquiler y debido al cortocircuito producido por un termo en la casa he perdido alimentos del congelador y nevera ya que no me encontraba en casa durante unos días, ¿El propietario me comentó en su día que la casa tiene un seguro...
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¿Puedo pedir un perito al seguro?

Tengo una gotera en casa y el administrador me dice que ya lo miró un albañil y dijo que no era asunto de la comunidad el arreglar eso, sino del anterior dueño que hizo obra (obra en terraza con la aprobación de la comunidad). Mi pregunta es si puedo...
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¿Cuanto tiempo se tarda en cerrar un informe pericial de un coche siniestrado?

Hace tres semanas que el perito valoró mi coche (siniestro por alcance, desde mi seguro; Fenix Directo, me dicen que el contrario ha aceptado la reclamación de los daños y que seguramente me declaren el coche siniestro total) Pero desde Fenix, me...
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Puedo denunciar a mi aseguradora del coche?

Bueno s días, hace 2 meses un autocar me invadió en una curva. Cuando lo vi detuve el ciche, no podía hacer otra cosa, empecé a pitar pero el continuó y me aplastó todo el coche por el lateral delantero. El chico cuando notó realmente que me estaba...
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¿El seguro de la vivienda cubre la acumulación de agua en un balcón y la humedad derivada de ello?

Tenemos un balcón en el salón, que cuando llueve acumula el agua formando un charco enorme que no desaparece hasta que no recojo yo misma el agua, y como consecuencia se está empezando a formar una mancha de humedad en la pared por encima del rodapie.
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Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?

En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
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