¿Estafa con la página de compras lightinthebox?

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Tengo dudas sobre mi situación y no sé muy bien dónde acudir, he intentado buscar información al respecto pero me quedan dudas. En enero de 2021 firmé junto con mi pareja un contrato de alquiler y se vence el 14 de enero de 2026. Me llegó un burofax...
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Me han estafado. Que puedo hacer?

He realizado bastante pedido de réplicas de zapatillas en la web de ioffer ya que tienes precio muy bueno, pero han pasado más de 20 días y aun no lo he recibido y los vendedores no contestan.. He pagado con mi tarjeta de VISA. ¿Cómo puedo reclamar...
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