Como colocar una denuncia por estafa

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¿Que es mejor, Facua o la Ocu?

Me pregunto, ¿Qué es mejor a la hora de reclamar unos derechos ante una entidad bancaria u otro tipo de servicio al consumidor, si Facua o la Ocu?. Acabo de enviar un mensaje a Facua, porque he leído que se toman más molestias, claro haciendose...
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