No conformidades - Reclamos - Quejas

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No conformidad mayor

He tenido una auditoria de recertificacion, ma han encontrado dos no conformidades mayores. He estado buscando información por la web, incluso he realizado un curso online de calidad. Pero no consigo entender que tengo mal en mi proceso. Una no...
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¿Banco de España y Defensor del pueblo ...?

Mi banco ha incumplido el REGLAMENTO (UE) Nº 260/2012 en referencia a una transferencia bancaria. Tras mi reclamación y a pesar de haber especificado claramente al Banco de España la falta cometida, no ha supervisado el cumplimiento de esta norma. El...
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¿Denunciar a vendedor de ebay?

Expongo mi caso: Compre un tablet PC, por ebay, a un vendedor que poco después le fue restringida la cuenta... Pague 80 euros, por una tablet con unas características superiores, por ejemplo, 4gb de memoria interna, procesador mas potente, color...
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Dudas entre colchones...

He decidido cambiar de colchón y comprar uno de látex y muelles. He ido a mirar colchones con muelles y látex por varias tiendas de Madrid. Me he encontrado de todo, claro, desde los de 60 euros (descartados para evitar que un muelle me atraviese)a...
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Relación entre Hegel y Kant

Me podría decir que relación hay entre Kant y Hegel (puntos en común y diferencias),,, he leído a ambos pero me cuesta comprenderlos.
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Alquiler apartamento turístico

Mi nombre es Eduardo, y tengo un apartamento turístico en Roses y había pensado venderles a mis clientes productos de la comarca, desde vinos, a miel, embutido o yogures, por ejemplo. Mi pregunta viene a que no soy autónomo y querría saber que...
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¿Una empresa presta un mal servicio a un cliente y el cliente publica reseña negativa, es ilegal?

Una empresa presta un mal servicio a un cliente, hasta hay daño, el cliente publica una reseña negativa en Google con fotos y pruebas, la empresa amenaza con demandarlo por dañar la imagen de la empresa. ¿Es legal? ¿La empresa puede hacer mal su...
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Incumplimiento prorroga inmueble

El pasado día 7 de enero de 2010, venció la prórroga del contrato de arras que teníamos con Catalunya Caixa para adquirir un inmueble procedente de subasta y que adquirió la misma entidad. El apoderado en el contrato, que es agente de Catalunya...
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Teoria bifactorial de Herzberg

Espero que puedas resolver mi pregunta, que es la siguiente: ¿En qué consiste, según la teoría bifactorial de Herzberg, la diferencia entre factores de motivación (motivadores) y mantenimiento (factores de higiene)?
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Marca de frigorífico fiable y de calidad

¿Después de la funesta experiencia con mi frigorífico AEG-eletrolux no frost de 1.000? Que ha cascado a los pocos 3 años de uso, me planteo la compra de uno nuevo; sería un combi de acero inoxidable. Mi pregunta, entre todas las marcas que hay en el...
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