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¿Cuál es la diferencia entre servicio al cliente, atención al cliente y experiencia del cliente?
La atención capacitacion en ventas bogota, la experiencia y el servicio al cliente son cosas distintas que pueden distinguirse por diferencias clave. El servicio de atención al cliente se centra en prevenir los problemas de los clientes. El objetivo...
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Factura iberia con suplido
Tengo una factura iberia con los siguientes datos: Base sujeta: A Base no sujeta: 0 IVA 7%: B Tarifa Total: A+B Suplido: C Importe Total: A+B+C Yo he hecho el siguiente asiento: 629 Fra Iberia (Debe: A+C) 472 Fra Iberia (Debe: B) 410 Fra Iberia...
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Proforma de factura
Cuando un cliente nos da un pago a cuenta emitmos una proforma de factura y al finalizar el trabajo emitimos la factura correspondiente. ¿Es la forma correcta de realizarlo?. ¿Se contabiliza solo al final?
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Que gastos de hipoteca realmente esta obligado el banco a devolverme según la sentencia
Yo tengo una hipoteca con BBVA, en su dia ya me quitaron el suelo de la hipoteca y me devolvieron el importe pagado, tras la nueva sentencia sobre los gastos mande un escrito al banco pidiéndole la devolución de esos gastos, metiendo todos los...
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¿Como facturar tratamientos largos en clínica dentales?
¿Cómo hay que facturar los tratamientos que duran más de un año y que los clientes suelen pagarlo mensualmente o a través de financiaciones que recibe la clínica por Adelantado? ¿Puedo facturarlo de una vez antes de terminar el tratamiento? O ¿Al...
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¿Cómo rectificar una factura con el importe erróneo?
Ayudo a mi compañero con la gestión de su pequeña empresa pero yo no soy contable y no sé que tengo que hacer en esta situación. El mes pasado hice una factura con una cantidad que no era la que debía sino inferior, modifiqué la factura con el mismo...
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¿Puedo usar en un asiento contable las cuentas por pagar y el abono de factura del mismo concepto?
Tengo una duda respecto a a un asiento contable, se supone que estoy cancelando una factura que estaba como cuentas por pagar, pero al mismo tiempo hago abono de otra factura por el mismo concepto, mi pregunta es, puedo utilizar la misma cuenta en el...
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No me cuadra el iva
Necesito ayuda ya que soy novata en estas cosas. Estoy haciendo la declaración del IVA de cuarto trimestre, y cuando he ido a regularizar los otros trimestres me he dado cuenta que la 472 arrastra un iva de 10 euros y la 477. Me descuadra ya que en...
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Consulta Access no muestra registros vacíos
Queria hacerles una consulta. Tengo una tabla donde genero las facturas para mis clientes (Nº Factura - Fecha - DNI - Concepto a pagar - Monto) Por otro lado, tengo una tabla donde voy cargando los pagos realizados (Nº Comprobante - Fecha - Nº...
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Facturas de suplidos para quien las recibe
Quiero pediros ayuda para algo que me preocupa desde hace un tiempo en el que llevo trabajando en una empresa que cobra provisiones de fondos para gastos a los clientes (a cada uno se le abre una cuenta, que creo debería ser una de fianzas a largo...
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