Deseo instalar en mi pc whatsapp para hablar con celulares pero no tengo idea como instalarlo

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Problema con tarjeta de memoria

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No puedo sincronizar mi correo de exchange en el celular

Estoy intentando sincronizar mi iphone con el exchange de la empresa pero aun cuando no marca error no descarga ningún correo solo se queda en blanco y dice que esta sincronizado, sin embargo si lo instalo con alguna app como correo rápido y seguro...
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¿Cómo formateo un móvil que no funciona la pantalla?

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