Mi nevera Beko lleva unos días haciendo un ruido horroroso,si presiono un poco cualquiera de las puertas cesa,pero vuelve

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¿La Ley permite que un vendedor pueda cobrarte o que tengas que contractar un servicio para que te suban la nevera o frigorífico? . ¿Es legal? ¿O no? . Es que como observo que vatios vendedores lo hacen y cobran a parte, ya no sé que pensar ....
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