Amena retrasa la portabilidad y me deja sin línea

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De nuevo expertos. Tengo un problema que pensé me saldría sin ayuda. Pero recurro nuevamente a Uds. Siguiendo con mi pregunta anterior, quiero agregar tres botones en mi formulario: -Hoy -Mañana -Semanal Ellos deberían filtrar en mi cuadro de lista...
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Recibo mensajes que no entiendo

Recibo este tipo de mensajes etchossise tooss: -{ 0/?ì>)üÿñ¡Å^ Ücù[£¿ '_ö3a12;+ .ß}&A$ Ö,É :ZƧ#æ(CéÑB]ø~è¤b òäà@!<¥Ç%Ä* ¤ØÅ= no se qué significa o por qué me lo mandan a cada rato alguien que me pueda responder
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Telefónica se hace cargohace 1 año yo aumente mts de cable para tener Inter ya que la zona no es accesible y tengo problemas

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Mi vecino no permite a la compañía telefónica que ponga cables en su fachada y por este motivo ninguna compañía me da servicio

Recientemente he intentado poner teléfono fijo en mi domicilio, pero tras un tiempo esperando que me instalaran la línea, la compañía me ha dicho que no pueden porque mi vecino no les da permiso para que pongan cables en su fachada, hace varios años...
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Como devolver kit adsl

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Problema puerta de enlace

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