Problemas con Ono

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¿Puedo denunciar y darme de baja de orange porque nos engañen?

Tenemos contratadas cuatro lineas de teléfono y el asdl con orange, con compromiso de permanencia hasta 2015 en alguna linea, intentamos cambiarnos de tarifa y nos dicen que tenemos que pagar las permanencias, el adsl funciona fatal le hemos tenido...
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Compra por internet como reclamar

Hace unos días compré unas zapatillas en www.zapatillassalomon.es, me cobraron 50 € por las zapatillas + 10 € de gastos de envío + (cosa que yo desconocía) 2,55 € por cambio de divisa. Las zapatillas me llegaron a los 30 días en muy mal estado, con...
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa

Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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Pagada factura sin IVA

Tuve un problema en la red eléctrica y se me averió una máquina de coser en domicilio particular y la compañía de seguros me pagó el presupuesto realizado por la empresa reparadora pero me la pagó sin IVA ¿Es normal esto?, es un domicilio particular...
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¿Puedo poner una webcam en la línea telefónica?.

¿Puedo instalar una webcam con una línea telefónica sin internet? La quiero instalar en la casa de un familiar mayor para poder ver como se encuentra, ¿Es posible hacerlo? Teniendo en cuenta que tiene la línea telefónica básica, sin internet. Mi idea...
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Cancelación de vuelo en diciembre 2010

Soy una persona que ha soportado estoicamente el no poder viajar a Londres por la "huelga" de controladores de España. Mi pregunta es si es posible reclamarle a Aer Lingus (la compañía aérea con la que íbamos a viajar a Londres el 3 de diciembre del...
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No conecto por wifi

Acabo de contratar linea ADSL con Tele2 y conecto bien con un ordenador fijo(cable) y un portátil (wifi), pero otro portátil no lo puedo conectar vía wifi he llamado varias veces a tele2 y no me han dado solución y me dicen que es un problema de...
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Ejercicio: Línea Telefónica 1. Una empresa telefónica ofrece tres servicios de comunicación

Una empresa telefónica ofrece tres servicios de comunicación: llamadas telefónicas, internet y televisión por cable; un usuario consumió en el mes de marzo del presente año 33 llamadas telefónicas, 50 gigabytes de internet, 1 servicio de televisión...
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¿Si trabajas a 30 horas contratada por ett te pueden reducir a 18 horas sin consentimiento? ¿Qué puedo hacer al respecto?

Trabajo desde hace 3 años en un callcenter como teleoperadora y estoy contratada a 30 horas semanales por ett. Ahora mismo estoy de baja desde junio y he oído que a muchos de mis compañeros les están bajando a 18 horas. Estoy agobiada pensando en que...
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Me han dado de alta la luz y todavía no me han echo acometida. Donde puedo reclamar, ¿O qué hacer?

Hace 2 meses que he contratado la luz con Union Fenosa pero ni en día de hoy no han venido a darme acometida. Pasa que allí hay los monofásica y nosotros pedimos trifásico. He echo reclamación en la oficina, por teléfono y por correo electrónico. No...
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